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| 主 題： |
司機素質差太多 |
| 反應內容： |
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今天坐到大發089的車，真的覺得回應很難嗎？！又不是跟
他聊天，拜託！上車也不會問要去哪！說了要去哪也不會回應，到了不會講多少錢也不會講！要不是收錢的時候很不屑的說了謝謝，我還以為司機是聾啞人士。
而且！今天下雨欸！離騎樓超遠我整個人都濕了！叫車就是不想淋濕，不然我叫車幹嘛？！這麼沒有服務態度就不要做啊！是我坐短程所以不值得服務嗎？
之前坐到一位女司機的車，整路一直發出嘖嘖嘖不耐煩的聲音，還差點撞到別人的車！整個路況很不熟！影響我坐車的心情！
除了以上兩位，其他司機人都很好。不把自己的不愉快帶給客人，真誠對待每位顧客。這才是服務業啊！
對司機的素質不要求，司機就代表貴公司的形象。壞印象絕對會比好印象更記憶深刻！
還有，我真的很不爽那位089司機！ |
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| 留言者： |
鄧 |
留言時間： |
2013/8/21 |
回覆時間： |
2013/9/3 |
| 管理員回覆： |
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| 鄧小姐您好，很抱歉敝公司的司機服務方式造成您的不方便。我們有陸陸續續回撥了兩通電話給您，但惋惜的皆無人回應。我們一向對司機的素質非常要求，司機絕對不可違規開上人行道，造成您的不便請見諒。敝公司的司機也在收款時也與您說聲謝謝，希望您也因此能體諒司機大哥不畏風雨的為您服務。我們並且也比對了當天的天氣以及路況，當天是連日的大雨。雖然因為天氣不是很理想，但是我們還是拿出最棒的熱情與熱誠來為您服務。謝謝您寶貴的意見，謝謝您對大發計程車的支持。我們也將因此帶來更棒更好的服務。謝謝您。
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| 主 題： |
請問一下 |
| 反應內容： |
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| 留言者： |
高小姐 |
留言時間： |
2013/8/13 |
回覆時間： |
2013/8/14 |
| 管理員回覆： |
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高小姐您好：
請問您要問的是義守大學、義大假日飯店、義大遊樂世界還是義大醫院呢？
假設您是到義大遊樂世界，距離約27.4公里、行車時間約35分鐘、費用大約是620~640左右。隨時歡迎來電07-3308888，大發衛星出遊好放心。
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| 主 題： |
請問 |
| 反應內容： |
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| 留言者： |
林先生 |
留言時間： |
2013/8/8 |
回覆時間： |
2013/8/9 |
| 管理員回覆： |
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| 林先生您好，我們大發計程車可以載寵物沒問題的唷。也不會跟您多收寵物的費用，請您安心撥打我們大發的專線。但是如果可以的話，盡量加個籠子，如果您是大型寵物的話，也請您來電叫車時，跟我們客服人員明確告知，我們可以安排比較大台的車子唷。謝謝您~
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| 主 題： |
8/10號??? |
| 反應內容： |
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前鎮捞工公園到岡山和平公園
請報價,謝謝!
路程需要幾分鐘 |
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| 留言者： |
林先生 |
留言時間： |
2013/8/8 |
回覆時間： |
2013/8/10 |
| 管理員回覆： |
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林先生您好，這兩個公園行車距離約26.8公里，行車時間約39分鐘，費用大約610~630元。
隨時歡迎您撥打(07)3308888來電叫車，謝謝您
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| 主 題： |
機場接送 |
| 反應內容： |
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我們是三大人一小孩~請覆以下路程各程車資,謝謝
(一) 8月5日由高雄國際機場到義大皇冠大飯店
(二) 8月6日由義大皇冠飯店到墾丁福華飯店
(三) 8月9日由義大皇冠到高雄國際機場 |
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| 留言者： |
李太太 |
留言時間： |
2013/8/2 |
回覆時間： |
2013/8/6 |
| 管理員回覆： |
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李太太您好
(一)由高雄國際機場到飯店約25.9公里，行車時間約36分鐘，跳表費用約590元。
(二)這段路程較遠，約117公里，行車時間約2個半小時，跳表費用約2525，如提早進電預約可用包車方案，費用約2000元。
(三)路程約109公里，行車時間約2個半小時，提早進電(07)3308888即可用包車方案。費用約2000左右。謝謝您~
大發衛星計程車也敬祝您旅途愉快，謝謝您。
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