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本站公告：狂賀！！大發.博愛聯合衛星連續五年榮獲高雄市計程車服務品質評鑑前三名

留言中心

主　題：

感謝貴公司

反應內容：

在前天因為本人在車上遺失一只皮包，貴公司的司機大哥拾金不昧，主動聯絡送往就近的警察局。那個皮包又對我別具義意，所以真的很感謝

留言者：

Victor

留言時間：

2013/3/17

回覆時間：

2013/3/17

管理員回覆：

蔽公司對於司機的服務品質一項很要求，所以才能夠讓您用最短的時間尋回您的皮包。謝謝您的支持，大發車隊一向堅持對您的服務品質。

主　題：

請問

反應內容：

請問一下可以租幾天試跑看看嗎約3~5天內

請問每一台車都可以做租送嗎

如果租送期間公司還會提供保養維修服務嗎

以1800cc來說要繳多久

留言者：

趙文龍

留言時間：

2013/3/6

回覆時間：

2013/3/17

管理員回覆：

您好，關於租車的部分是可以的。我們提供短期、長期租車服務。
詳情麻煩您撥打公司電話(07)715-0077。謝謝您的支持，大發衛星網很樂於為您服務。

主　題：

説話態度不、、、、

反應內容：

2月21日請管理員協助叫博愛計程車當，媽媽身體不適要去＂榮總掛急診＂坐車不久時感到噁心想吐、就請司機路邊停車，在車上卻找不到一張衛生紙或塑膠帶等物品、瞬間不小心卻吐在門邊，「司機卻説一大早卻遇到這種事」讓人聽起來非常的不舒服生氣、誰願意這樣，老人家身體不適，那是無法控制的、卻説這樣的話，一點愛心都沒有我們急忙下車！我説！我會客訴他，我急忙到附近便利商店購買溼紙巾，出來卻看見可惡司機打電話給公司告狀，老人家蹲在路邊吐卻置之不理，看到這一幕景象更讓我生氣，這不該是計程司應有的服務態度。讓我不客訴不可，以此採取行動。希望貴車行能儘快處理！！102年2月23日8：25分

留言者：

羅小姐

留言時間：

2013/2/22

回覆時間：

2013/3/18

管理員回覆：

您好，很抱歉本行的司機對您產生不良的誤解。我們相當重是您的感受，並
已調閱相關的派遣紀錄，司機管理條約記該車司機違規點。
謝謝您，我們很樂意接受您的建議與指導，您的支持是本行努力以及未來的目標。

主　題：

違規檢舉闖紅燈左轉

反應內容：

車牌號碼598-YA，編號686，在中正一路違規紅燈左轉至正言路，以下是影片網址
http://youtu.be/p5yYVpclGS4

留言者：

林

留言時間：

2012/9/6

回覆時間：

2013/3/17

管理員回覆：

您好，本處已經依照司機管理條約記該車司機違規點，感謝您的建議讓本公司提供更良好的服務與品質。謝謝您

主　題：

8/19{日}

反應內容：

住中華電信會館【仁勇路400號】11:00退房
16:15新左營坐火車
人數：6大+1小（5歲）
請問可以安排行程及費用嗎？

留言者：

周小姐

留言時間：

2012/8/11

回覆時間：

2013/8/2

管理員回覆：

貴賓您好，首先很高興您來高雄遊玩。大發計程車很樂意為您安排一位優質司機，請進電(07)3308888。並與我們客服人員清楚表達來高雄玩需要會導覽的司機，我們將優先為您準備優質的導覽司機，導覽司機皆通過觀光局的測驗考試合格並且對高雄的景點如數家珍，肯定讓您感受到賓至如歸。大發衛星計程車感謝您的支持與鼓勵，謝謝您。

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